מדיניות פרטיות - טריכום בע״מ
טריכום בע"מ
- מבוא
חברת טריכום בע"מ, ח.פ. 516228822 ("החברה") הינה בעלת אתר האינטרנט בכתובת https://trichome-il.com/, אשר מטרתו הינה להציג את החברה, פעילותה ותוצריה כמו גם לפרסם כתבות תוכן מטעמה ("האתר"). כמו כן, החברה מעניקה שירותים לחוג לקוחותיה ועתידה להקים מועדון / קהילה המיועד ללקוחות של החברה ("מועדון הלקוחות").
כל אדם אשר עושה שימוש באתר לרבות כל גישה אליו בו וצפייה בתוכנו ו/או אדם אשר בחר להצטרף למועדון הלקוחות ("המשתמש"), מודע לכך כי תנאי לשימושו ו/או הצטרפותו למועדון הלקוחות הינו הסכמתו להיות כפוף להוראות ולתנאים המפורטים במדיניות פרטיות זו ("מדיניות הפרטיות"), שמהווים חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש המפורסמים באתר ("תנאי השימוש"), ואשר המשתמש מסכים להיות כפוף גם אליהם, ללא כל סייג.
מדיניות פרטיות זו נועדה לעדכן את המשתמש, אילו סוגי מידע אודות המשתמש החברה עלולה לאסוף, כיצד אותו מידע ייאסף, מהי מטרת איסוף מידע כאמור על ידי החברה, למי פרטי מידע כאמור יועבר וכיצד יוכל המשתמש לבקש לתקן או למחוק מידע אודותיו אשר מצוי ברשות החברה.
בטרם משתמש ימשיך לעשות שימוש באתר ו/או בטרם יבחר להצטרף למועדון הלקוחות, המשתמש נדרש לקרא את הוראות מדיניות הפרטיות בקפידה, מאחר שהצטרפותו למועדון הלקוחות ו/או שימושו באתר מעידה על הסכמת המשתמש לכל הוראות מדיניות הפרטיות, ללא כל הסתייגות. במקרה בו המשתמש אינו מסכים לאיזה מהוראות מדיניות הפרטיות, הינו מתבקש שלא להצטרף למועדון הלקוחות ולחדול מכל שימוש באתר ללא כל דיחוי.
מדיניות הפרטיות כתובה בלשון זכר ויחיד לשם הנוחות בלבד, אולם כל הוראות מדיניות הפרטיות חלות על בני שני המינים, יחיד או רבים ועל כל גוף משפטי, באופן זהה.
החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את הוראות מדיניות הפרטיות מעת לעת, לפי שיקול דעתה הבלעדי. מובהר כי לא חלה על החברה כל חובה לעדכן מי מהמשתמשים בגין שינויים שיבוצעו במדיניות הפרטיות. כל שינוי בנוסח מדיניות הפרטיות יחול על הצדדים החל מרגע ביצוע השינוי במדיניות הפרטיות ופרסומו באתר. על כן מוצע למשתמש לבקר באתר מעת לעת על מנת להתעדכן בנוסח העדכני ביותר של מדיניות הפרטיות ותנאי השימוש.
- איסוף מידע
- במהלך ביקור המשתמש באתר, כמו גם במסגרת הצטרפותו למועדון הלקוחות, תאסוף החברה מידע אודות המשתמש. מידע אשר המשתמש יעביר בעצמו לחברה עלול לאפשר זיהוי של המשתמש באופן אישי (כגון – שם וכתובת) ואילו מידע אשר ייאסף על ידי החברה אגב שימוש המשתמש באתר לא יאפשר זיהוי אישי של המשתמש (כגון – מידע מעוגיות ועמודי האתר בהם ביקר המשתמש) ויישמר בנפרד ממידע המאפשר זיהוי של המשתמש.
- להלן סוגי המידע אשר עשויה החברה לאסוף אודות המשתמש, אשר בהם יעשה שימוש למטרות המפורטות במסגרת מדיניות הפרטיות:
- מידע שהמשתמש יספק לחברה ביוזמתו, כגון כתובת דואר אלקטרוני, שם, מספר טלפון, גיל וכתובת.
- כתובת IP של המשתמש, מידע שנאסף באמצעות 'עוגיות', מיקום גאוגרפי ממנו נעשה שימוש באתר, דפדפן בו נעשה שימוש באתר על ידי המשתמש, סוג מערכת הפעלה של המכשיר האלקטרוני בו נעשה שימוש באתר וסוג מכשיר אלקטרוני כאמור.
- עמודים באתר בהם ביקר המשתמש וזמני הביקור בכל עמוד.
- מידע אשר באמצעותו ניתן במאמצים סבירים לזהות את המשתמש, לרבות שם, כתובת, דוא"ל וכד', יישמרו על ידי החברה במאגר המידע של החברה.
- הצטרפות המשתמש למועדון הלקוחות ו/או שימושו באתר מהווה הסכמה של המשתמש לשמירת מידע אודות המשתמש במאגר המידע של החברה.
- חשוב לחברה לעדכן את המשתמש כי לא חלה על המשתמש חובה חוקית למסור לחברה מידע אישי ופרטים אודות המשתמש, וכי מסירת מידע כאמור לחברה לשם עיבודו תלויה בהסכמתו המלאה וברצונו החופשי של המשתמש. יחד עם זאת, יובהר כי ללא מסירת מידע על ידי המשתמש לחברה או ללא שיאפשר המשתמש לחברה לאסוף את המידע בביקורו באתר, לשם עיבודו, עלולה להיפגע אפשרות המשתמש לעשות שימוש באתר ובתוכנו ו/או להיפגע אפשרותו לקבל שירותים מאת החברה ו/או ייתכן שלא יתאפשר למשתמש להצטרף למועדון הלקוחות.
- מטרות איסוף המידע
- החברה תהא רשאית לעשות שימוש במידע של המשתמש אשר נאסף על ידי החברה כאמור בסעיף 2 לעיל, לצורך המטרות הבאות או חלקן:
- צירוף המשתמש למועדון הלקוחות.
- מתן שירות על ידי החברה.
- שיפור וייעול האתר, לרבות העשרת תכנים ושירותים.
- שליחת מסרים שיווקיים למשתמש בקשר לחברה, שירותיה ומוצריה, לרבות דיוור ישיר ו/או פרסומות בהתאם לדין.
- ביצוע סקר שוק, בקרה וניתוחים סטטיסטיים.
- אבטחת אתר האינטרנט.
- אכיפת תנאי השימוש ומילוי הוראות כל דין.
- שמירת פרטי המשתמש במאגר המידע של החברה.
- לכל מטרה אחרת המפורטת במסגרת תנאי השימוש.
- החברה לא תמסור מידע של המשתמש אשר מזהה את המשתמש באופן אישי לצדדים שלישיים, למעט לעובדים ונותני שירותים של החברה למטרות שצוינו לעיל (והכל בכפוף לגין), ולמעט בקרות איזה מהמקרים הבאים:
- לפי דרישת כל דין.
- במסגרת הליך משפטי ו/או לשם הגנה על זכויות משפטיות של החברה.
- לרוכש (לרבות מתעניין ברכישה) של פעילות החברה או מניותיה, ובלבד שיהיו כפופים להתחייבות לשמור על מידע של המשתמש, כפי התחייבויות החברה.
- לצורך עריכת ניתוחים סטטיסטיים (מבלי שניתן יהיה לזהות את המשתמש).
- לבקשת המשתמש.
- המשתמש ביצע מעשה או מחדל הפוגעים ו/או העלולים לפגוע בחברה ו/או בצדדים שלישיים כלשהם.
- לצורך אחסון אצל ספקי שירותי אחסון ו/או עיבוד החיצוניים לחברה, בכפוף לדין.
- מידע אודות המשתמש לא יועבר לצדדים שלישיים במדינות זרות, למעט במקרה בו תאחסן החברה את המידע על גבי שרתים המצויים מחוץ לישראל. הסכמת המשתמש למדיניות פרטיות זו מהווה הסכמתו לאחסן את המידע אודות המשתמש בשרתים מחוץ לישראל. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, החברה תהא רשאית להשתמש לצורך ביצוע ניתוחים סטטיסטיים ואיסוף נתוני גלישה אנונימיים של המשתמש ב- Google Analytics.
- החברה תהא רשאית לעשות שימוש במידע של המשתמש אשר נאסף על ידי החברה כאמור בסעיף 2 לעיל, לצורך המטרות הבאות או חלקן:
- הסכמה לקבלת דיוור ישיר ו/או פרסומות
- מבלי לגרוע מהאמור לעיל, מסירת מידע לחברה אודות המשתמש במסגרת הצטרפות המשתמש למועדון הלקוחות, מהווה הסכמתו לכך שהחברה תשלח למשתמש הודעות בקשר לפעילות החברה, בכל אמצעי תקשורת, לרבות דיוור פרסומי ושיווקי.
- האמור מהווה הסכמה של המשתמש לקבלת מסרים מאת החברה, על פי חוק התקשורת (בזק ושידורים), תשמ"ב-1982 ו/או חוק הגנת הפרטיות, תשמ"א – 1981 לרבות תקנותיהם.
- אבטחת מידע
- החברה נוקטת באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר, על סודיות המידע אודות המשתמש, לרבות פרטי מידע השמורים במאגר המידע של החברה.
- מאחר שמידע אודות המשתמש יכול שיישמר על ידי החברה בסביבה מקוונת, אין באפשרות החברה להבטיח חסינות מוחלטת מפני חשיפת מידע המאוחסן אצל החברה, על ידי מבצעי פעולות בלתי חוקיות. על כן, במקרים שאינם בשליטת החברה, לרבות חדירה בלתי חוקית למידע אשר ברשות החברה, לא תהא החברה אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא, ישיר או עקיף, שייגרם למשתמש, אם מידע כאמור יאבד ו/או יעשה בו שימוש לא מורשה, ולא תהיה למשתמש כל טענה, תביעה או דרישה כלפי החברה בעניין.
- מידע אודות המשתמש לא יישמר על ידי החברה מעבר לזמן הנדרש עבורה למטרות לשמן נאסף מידע כאמור, אלא במקרה בו שמירת המידע נדרשת לתקופה ארוכה יותר על פי הדין.
- עוגיות
- כאשר משתמש יבקר באתר, האתר עשוי לעשות שימוש ב-'עוגיות' (הידועים גם כ- “Cookies”), שהינן קבצים אשר דפדפן המשתמש יוצר כאשר הינו עושה שימוש באתר, על מנת לספק מידע לחברה.
- החברה עלולה לעשות שימוש בעוגיות, על מנת לאפשר שימוש שוטף ותקין באתר וכן על מנת לשמור תיעוד סטטיסטי אנונימי של המשתמש וניתוח שימושו באתר (לרבות על ידי Google Analytics).
- יובהר כי שימושו של המשתמש באתר מהווה הסכמה מפורשת של המשתמש כי החברה תאסוף מידע אודות המשתמש באמצעות 'עוגיות'. במרבית דפדפני האינטרנט ישנה אפשרות של המשתמש לבחור להימנע מקבלת 'עוגיות' או להסירם, ואם המשתמש מעוניין להימנע מקבלת עוגיות או להסירם, הינו נדרש לשנות את הגדרות הדפדפן בו הינו עושה שימוש בביקורו באתר. יובהר כי בחירת המשתמש להסרת 'עוגיות' או להימנע מקבלת 'עוגיות', עלולה לפגוע באפשרותו לעשות שימוש באתר או חלקו ו/או לקבל שירותים מאת החברה.
- זכויות המשתמש
- המשתמש יהיה רשאי לעיין בעצמו או על ידי בא כוחו בהתאם לדין, במידע אודות המשתמש, המאוחסן במאגר המידע של החברה, וזאת באמצעות פניה מפורשת לעיון במידע, אשר תישלח בכתב אל החברה כאמור בסעיף 7.6 להלן.
- ככל שלאחר עיון במידע, מצא המשתמש כי המידע שברשות החברה אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, המשתמש מתבקש לפנות אל החברה בבקשה לתקן את המידע.
- בכל עת יהיה רשאי המשתמש לפנות אל החברה בכתב, ולבקש כי החברה תתקן או תמחק מידע אודות המשתמש המאוחסן במאגר המידע של החברה.
- כמו כן רשאי המשתמש בכל עת לפנות אל החברה בכתב ולהודיע על סירוב המשתמש לקבל דברי פרסומת ו/או הודעות שיווקיות מאת החברה.
- החברה תהא רשאית לסרב לבקשת המשתמש לתקן או למחוק מידע אודות המשתמש, ככל שהדבר מותר לחברה על פי דין.
- כל פניה של המשתמש אל החברה בקשר עם מדיניות הפרטיות תיעשה על ידי המשתמש באחת הדרכים הבאות: (א) באמצעות שליחת הודעה בכתב לחברה לכתובת הדוא"ל: office@trichome-il.com; או (ב) באמצעות לחיצה על "צור קשר" באתר החברה וכתיבת הודעה בכתב אל החברה. החברה תשיב לפניות המשתמש בהתאם להוראות הדין.
- שמו של בעל השליטה במאגר המידע של החברה הינו מר שלום בוריה. דרכי ההתקשרות עמו הינם כדלהלן: כתובת הדוא"ל: office@trichome-il.com; טלפון: 1-700-501-195.
מדיניות פרטיות זו עודכנה לאחרונה ביום: 05.08.2025.
